download (1)

Helpcentrum - Productondersteuning

Productondersteuning

Heb je een onderdeel voor de generator besteld? Dan zorgen wij voor de bijbehorende technische tekeningen en aansluitschema’s. Dit kan handig zijn bij het vervangen en in bedrijf stellen van het generatoronderdeel.

Heb je hulp nodig bij de inbedrijfstelling, installatie of het testen van een generatoronderdeel? Geen probleem.

Ons serviceteam is 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar om je te helpen in dringende situaties. Deze service is gratis en wordt meestal op afstand per telefoon geleverd. Neem contact op met ons serviceteam door te bellen naar +31 (0)318 – 620 427.

Is je probleem nog steeds niet opgelost? Dan kunnen we een servicemedewerker naar de locatie in nood laten gaan. Let op: hier zijn kosten aan verbonden.

Neem voor verkoop en andere vragen over onze producten contact op met onze verkoopafdeling. Ze staan voor je klaar van maandag tot en met vrijdag, van 07.30 tot 16.30 uur. Bel +31 (0)318 – 620 427 of stuur een e-mail naar info@emri.nl.